新型コロナウイルスに対する安全の取組み

車両の抗菌・抗ウイルス加工実施( 伊賀鉄道㈱ )

伊賀鉄道では、2020年9月、新型コロナウイルス感染症の拡大防止対策の一環として、お客さまが安心して鉄道をご利用いただけるよう、伊賀市の協力を得て、伊賀線の全車両(伊賀市所有)について、運転台を含む車内全体に抗菌・抗ウイルス加工を行ないました。今後もお客さまに安全・安心・快適な車内空間を提供します。

抗菌・抗ウイルス加工の様子抗菌・抗ウイルス加工の様子

車両の抗菌、消臭、抗ウイルス処理( 四日市あすなろう鉄道㈱ )

四日市あすなろう鉄道㈱では、2020年3月、これまでインフルエンザ等への対応として進めていた抗ウイルス、消臭および抗菌処理を、全車両(14両)で完了しました。
これは、車内に触媒(化学反応の反応速度を速める物質で、その物質自体は反応後もそのまま保たれ、得られる効果が持続するもの)を施工するもので、ウイルスの構成成分を酸化分解することで、新型コロナウイルスへも効果が期待できます。

全車両の窓ガラスにステッカーを掲出全車両の窓ガラスにステッカーを掲出
全車両の窓ガラスにステッカーを掲出全車両の窓ガラスにステッカーを掲出

全車両へ抗ウイルス・抗菌対策の完了( 奈良交通㈱ )

奈良交通㈱は、お客様に安心してバスをご利用いただくために、2020年12月末、すべての乗合バスに抗ウイルス・抗菌加工を行いました。抗菌剤が空気中の酸素と反応し、車内に付着した菌やウイルスを不活性化させます。加えて、貸切バスには全車両でプラズマクラスターイオン発生装置を搭載しました。

抗ウイルス・抗菌加工の様子抗ウイルス・抗菌加工の様子

車内の抗菌・抗ウイルス加工を施工( 三重交通グループ )

三重交通グループの全バス会社(三重交通㈱・名阪近鉄バス㈱・三交伊勢志摩交通㈱・三重急行自動車㈱・八風バス㈱)は、新型コロナウイルス感染拡大防止のため、保有する全車両の抗菌・抗ウイルス加工を実施しました。また㈱三交タクシーにおいても、全車内に抗菌・抗ウイルス加工を施しました。

施工済みステッカー(見本)施工済みステッカー(見本)
抗菌・抗ウイルス加工の様子抗菌・抗ウイルス加工の様子

全車両に抗ウイルスコーティング加工( 三重近鉄タクシー㈱ )

三重近鉄タクシー㈱および亀山交通㈱は、2020年10月に、全車両を対象にお客様さまに安心してタクシーをご利用いただくために、三重県の補助を受け光触媒による抗菌・抗ウイルス効果を発揮する車内コーティングを実施し、さらに手を触れることが多い箇所には、接触抗菌コーティングスプレーを塗布し、車内環境の整備に努めました。

コーティング剤の塗布作業コーティング剤の塗布作業

ハルカス300(展望台)の抗ウイルス・抗菌コーティングの実施( 近鉄不動産㈱ )

近鉄不動産㈱では、2020年7月、お客さまにより安心してハルカス300(展望台)をご利用いただくために、展望台や館内エレベーターでお客さまが手を触れられる箇所(壁・手すり等)にSIAAの安全性基準と性能基準に適合した持続性のある抗ウイルス・抗菌コーティングを実施しました。なお、展望台施設でSIAAマークを表示するのは初めてとなります。
また、ハルカス300(展望台)の入場口である16階と展望台フロアの60階にソーシャルディスタンスカメラを設置し、施設内の混雑状況をカメラとAIで管理し、公式ホームページ等にイラストでお知らせすることにより、展望台内の「密」を避け、お客さまに安心してお過ごしいただける空間作りを行っています。

抗ウイルス・抗菌コーティング作業抗ウイルス・抗菌コーティング作業
ソーシャルディスタンスカメラHP掲載情報イメージソーシャルディスタンスカメラHP掲載情報イメージ

「近鉄学研奈良登美ヶ丘住宅地」にテレワークにも対応できる「ココチスペース」を備えたモデルハウス3邸オープン( 近鉄不動産㈱ )

近鉄不動産㈱は、2020年9月に、コロナ禍における新しいライフスタイルとして、テレワークにも対応できる「ココチスペース」を備えたコンセプトモデルハウス3邸を、近鉄学研奈良登美ヶ丘住宅地にオープンしました。「ココチスペース」とは、テレワークに対応したワークスペースであるとともに、家事・趣味スペースとしても活用できる心地良いプライベート空間、そしてティータイムやホームパーティー、バーベキューなども楽しめるプライベートテラスやウッドテラスなどの総称として同社が命名しました。同社では、これからもお客さまのニーズにお応えする新しい時代の住まいのあり方を提案していきます。

ココチスペースココチスペース
ココチスペースココチスペース

新築分譲マンション共用部への抗ウイルス・抗菌コーティングの実施やテレワーク対応のワークスペースを取り入れた住戸プランの提供( 近鉄不動産㈱ )

近鉄不動産㈱は、2020年8月から案内を開始した分譲マンション「ローレルスクエア長岡京ザ・マークス」において、入居者の皆さまにより安心してお住みいただけるよう、エントランス操作盤、エレベーター、共用施設などマンション共用部で入居者の手が触れる箇所に、特定のウイルスや細菌を持続的に減少・抑制させる抗ウイルス・抗菌コーティングを竣工時に実施するとともに、ゲストルーム床材に抗ウイルスタイルカーペットを採用します。また、全ての住戸タイプで、テレワークにも対応できるワークスペースを取り入れた間取りを、選べる無償メニュープランとしてご用意し、新しい暮らし方を提案しています。
同社では、今後もお住まいの方に安心していただける取組みを進めるとともに、多様化する働き方や暮らし方に合わせられる多彩なメニューを展開していきます。

ワークスペース イメージワークスペース イメージ
モデルルーム抗ウイルス・抗菌コーティングの様子モデルルーム抗ウイルス・抗菌コーティングの様子

「近鉄・伊勢志摩ワーケーション」を開始( 近鉄不動産㈱ )

近鉄不動産㈱は、2020年11月から、三重県志摩市の英虞湾に面したホテル「都リゾート 奥志摩 アクアフォレスト」において、「近鉄・伊勢志摩ワーケーション」を開始しました。多業種複数の企業様に試験的にご利用いただき、新しいライフスタイル・働き方を検討しています。
新型コロナウイルス感染拡大を契機に、テレワーク等の活用が進む一方、各企業においても、自宅でのテレワークによる閉塞感や不安感から、生産性の低下やメンタルヘルスへの影響などの課題も現れています。こうした中、オフィス(働く)と住まい(暮らす)と観光地(遊ぶ)が融合した新しいライフスタイル、新しい働き方の検討を進めています。
「近鉄・伊勢志摩ワーケーション」においては、「都リゾート 奥志摩 アクアフォレスト」の海、山に囲まれた自然豊かな独立コテージ棟をベースに、ホテル本館には共用のコワーキングスペースとリフレッシュスペースをご用意し、それぞれに通信環境を整備するなど、テレワークなどの新しい働き方に対応できます。
水と緑に囲まれた開放的な環境下で、伊勢神宮をはじめ有数の観光資源を有するエリアを組み合わせることで、「働く」「泊まる」「遊ぶ」を一体とした新しい働き方の創出を目指します。

都リゾート 奥志摩 アクアフォレスト都リゾート 奥志摩 アクアフォレスト
コテージ 室内コテージ 室内
コワーキングスペースコワーキングスペース

「あべのハルカス展望台(ハルカス300)」および「あべのハルカス美術館」における非接触のチケットレス入場( 近鉄不動産㈱ )

近鉄不動産㈱では、2021年4月に、あべのハルカスの展望台(ハルカス300)およびあべのハルカス美術館において、ご入場のチケットレス化を実現するとともに、非対面でチケットをご購入いただける自動券売機を設置しました。これまでそれぞれの有人チケットカウンターで入場券をお買い求めのうえ、ご入場いただいていましたが、4月以降はご来場前にWEB上で入場券をご購入いただき、購入完了後にメールで送付されるQRコード(※)をスマートフォン等に表示させて各施設にご入場いただけるほか、自動券売機を設置することでコロナ禍の新しい生活様式に対応した環境を整備しました。
これらにより、お客さまには、両施設をよりスムーズで安全に、また一体的にご利用いただけるものと考えており、今後も利便性や快適性の向上に取り組んでいきます。

(※)QRコードは㈱デンソーウェーブの登録商標です。

チケットレス入場 イメージチケットレス入場 イメージ
自動券売機自動券売機

オンラインコミュニケーション窓口を開設( 近鉄不動産㈱ )

近鉄不動産㈱は、2020年5月から、コロナ禍における新築分譲マンションの新たなご案内方法として、インターネットを利用したオンラインでのコミュニケーション窓口を開設しました。
ご自宅のお客さまにオンラインで物件をご案内し、パソコンはもちろん、スマホなどの小さな画面でもパンフレットや図面集の確認や、販売スタッフの顔を見て、会話をしながら説明を受けていただけます。本窓口により、対面での接客回数を減らすと同時に、住宅の申込みや契約を行う前のお客さまの疑問や不安を解決できればと考えています。

オンラインコミュニケーション窓口オンラインコミュニケーション窓口

個室ブースを備えたテレワークラウンジをマンション共用部に導入( 近鉄不動産㈱ )

近鉄不動産㈱は、2021年1月に竣工した分譲マンション「ローレルタワー名古屋栄」の共用部に、東海エリアの分譲マンション初となる、個室ブースを備えた24時間利用可能なテレワークラウンジを導入しました。コロナ禍において、多くの企業が働き方改革の一環としてテレワーク中心の働き方を推奨・実施しており、多様化するワークスタイルに対応すべく、個室ブースを備えたテレワークラウンジを導入することとなりました。新型コロナウイルス感染リスクの回避をはじめとする新しい生活様式のもと、自宅内に集中して仕事ができるスペースがとれない方などに、お住まいのマンションから外に出ることなく、働く場所と時間を有効活用していただけます。同社では、新たなライフスタイルを確立していくことを目指して、今後開発予定のマンションなどにも展開を考えています。

テレワークラウンジテレワークラウンジ

安心で安全なサービスの提供( ㈱近鉄・都ホテルズ )

㈱近鉄・都ホテルズでは、お客さまに安全で快適にご利用いただくために、新型コロナウイルス感染拡大防止の衛生・消毒基準として、Miyako Clean Guarantee「都クリーンギャランティ」を導入し、徹底しています。
「おもてなし」の精神はそのままに、適切な人と人の距離の確保や徹底的な衛生管理など、新しい生活様式に適応し、お客さまと従業員の健康と安全を守るため万全を尽くします。

フロントフロント
清掃の様子清掃の様子
清掃の様子清掃の様子

ふじみの救急病院との業務提携契約を締結 withコロナ時代のニューノーマルな旅のスタイル「PCR検査をセットした法人向け旅行・イベント」の取組みを開始( ㈱近畿日本ツーリストコーポレートビジネス )

㈱近畿日本ツーリストコーポレートビジネスは、2021年4月、医療法人社団晃悠会ふじみの救急病院と業務提携契約を締結し、「PCR検査をセットした法人向け旅行・イベント」の取組みを開始しました。旅行やイベントの実施直前に参加者のPCR検査を行い、約1.5時間後に判明する検査結果が陰性の方々だけで旅行やイベントを実施する、新しいスタイルの旅行・イベントです。このPCR検査は医療機関が行う精度の高い鼻咽頭検査であり、実施直前に行うことで、参加者や主催者だけでなく、旅行先やイベント開催会場となる施設に対しても、より安心して受け入れていただけるものとなります。

業務提携契約の締結時の様子業務提携契約の締結時の様子

「Remote(リモート)修学旅行」販売開始( ㈱近畿日本ツーリスト首都圏 )

㈱近畿日本ツーリスト首都圏は、2020年9月、新型コロナウイルスの感染症拡大により、中止をせざるを得なかった首都圏エリアの中学校の修学旅行を、リモートで実現する「Remote(リモート)修学旅行」を発売しました。
「Remote(リモート)修学旅行」とは、オンラインとリアルを駆使し、いつもの教室に修学旅行の主な訪問地である京都や奈良を再現し、オンライン拝観や文化体験など、さまざまなプログラムを生徒の皆さまにご提供するものです。よしもと芸人が総合司会を務め、薬師寺オンライン拝観やクイズ、文化体験のワークショップを行いました。

教室でのリモート修学旅行の様子教室でのリモート修学旅行の様子

医療現場の防護服の代替品として那覇市医師会にレインコートを寄贈( ㈱近畿日本ツーリスト沖縄 )

近畿日本ツーリスト沖縄は、2020年4月、新型コロナウイルス感染症拡大防止に役立てていただくため、一般社団法人那覇医師会に感染防止代替品としてレインコート700着を寄贈しました。寄贈したレインコートは、那覇市内の医療機関に配布され最前線で活用されました。

お礼状お礼状
寄贈のレインコート寄贈のレインコート

簡易フェイスシールドを共同作成【近畿日本ツーリスト×大阪府泉佐野市】( ㈱近畿日本ツーリスト関西 )

㈱近畿日本ツーリスト関西・和歌山支店は、2020年7月、「旅引付(たびひきつけ)と二枚の絵図が伝えるまち ―中世日根荘(ひねのしょう)の風景―」の日本遺産認定PR等において、感染拡大を防止しながら地域経済との両立を目指す泉佐野市の取組みに賛同し、観光地における飛沫感染防止と、この日本遺産認定PRを兼ね備えたツールとして、泉佐野市と簡易フェイスシールドを共同制作しました。同市内の観光地を訪問される市民の方々、及びそれらの観光地で働く方々、双方に広く利用いただくことにより、日本遺産認定の周知、ならびに観光を通した地域経済活性化を目指します。

フェイスシールド着用の様子フェイスシールド着用の様子

新型コロナウイルス感染予防への取組み
~新基準のツアー「クラブツーリズム ニュースタイル」を新展開~
( クラブツーリズム㈱ )

クラブツーリズム㈱は、2020年6月、お客さまに安心してツアーにご参加いただくために、新型コロナウイルス感染予防に対する取組みとお客さまへのお願いを、動画とともに同社のホームページに公開しました。また、同社独自のガイドラインに沿った新基準のツアー「クラブツーリズム ニュースタイル」を発売しました。

クラブツーリズム ニュースタイルのロゴクラブツーリズム ニュースタイルのロゴ

「with コロナ時代の新しい旅のかたち」を検証する「新」感染対策モニターツアーを実施- PCR検査付の宿泊バスツアーを企画 -( クラブツーリズム㈱ )

クラブツーリズム㈱は、2021年3月、一般社団法人日本旅行業協会(JATA)による「新しい旅のかたち」を検証するための施策に賛同し、団体旅行(添乗員付きパッケージツアー)において、「参加前にPCR検査」「ツアー参加前~後に体調管理の報告」をいただく、「新」感染対策モニターツアーを実施しました。旅マエ、旅ナカ、旅アトを通じたお客さまの健康管理の徹底や、感染防止に関する情報を適切に提供できるかを、モニターツアーで試行し、その具体的な手順、効果及びお客さまの反応などを確認することで、今後の商品造成に活かしていきます。

ツアー受付時アプリを見てPCR結果を確認する様子ツアー受付時アプリを見てPCR結果を確認する様子

生中継でエジプト考古学博物館をオンライン訪問
~特別な許可を得て「ツタンカーメン黄金のマスク」とご対面~
( クラブツーリズム㈱ )

クラブツーリズム㈱は、2020年11月、海外渡航が難しい中、「国立ベルリン・エジプト博物館所蔵 古代エジプト展 天地創造の神話」入場券付き企画として、エジプトの首都カイロにあるエジプト考古学博物館をガイド付きで訪問する、オンラインツアーを発売しました。その後、反響があったため追加販売をし、計約380名のお客さまにご参加いただきました。オンラインツアーではエジプト考古学博物館の貴重な展示物をはじめ、特別な許可がなければ見ることができない「ツタンカーメンの黄金のマスク」など、貴重な映像もお楽しみいただきました。

ツタンカーメン黄金のマスクツタンカーメン黄金のマスク

「真珠の耳飾りの少女」を所蔵のオランダの美術館を貸切撮影
「マウリッツハイス美術館・名画解説」オンラインツアーを発売
( クラブツーリズム㈱ )

クラブツーリズム㈱は、2021年4月、フェルメールの名作「真珠の耳飾りの少女」を所蔵するオランダのマウリッツハイス美術館を貸切撮影し、選りすぐりの絵画6点をじっくり鑑賞するオンラインツアーを企画し、発売しました。貸切のため、通常は多くの観光客が訪れ、長時間鑑賞いただくことが難しいフェルメール、レンブラントの人気作品を、アムステルダム在住、マウリッツハイス美術館案内歴18年のベテラン日本語ガイドの解説(生中継)とともに、混雑なくゆったりと鑑賞いただけます。

真珠の耳飾りの少女真珠の耳飾りの少女

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