CAREER / キャリアアップ
- 1年目
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- 株式会社近鉄・都ホテルズ
- シェラトン都ホテル大阪にて現場研修
（レストランサービスやフロント業務など）
- 2年目～
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- 株式会社近鉄・都ホテルズ
- 投資関係（客室及びレストラン改装工事やホテル備品他）やリーシング業務などを担当
仕事内容
WORK
既存ホテルの改装、各ホテルのリーシング活動、
既存テナントの賃貸借管理を担当しています。
業務内容としては、既存ホテルの改装、各ホテルのリーシング活動、既存テナントの賃貸借管理を主に担当しています。ホテルの客室やレストランを新しくするためには、多岐にわたる確認・検討すべき事項があります。お客様の満足度を上げる目的を前提に、現場ホテルスタッフのオペレーション、収支、工事計画の内容などさまざまな観点で考えていく必要があるので、難しく感じる場面も多いですが、その分やりがいも大きいです。社内の各部署や関係会社と連携しながら計画を進める中で、独りよがりの考えにならないよう、多様な立場の人の意見を聞いて理解する姿勢を心がけています。リーシング業務としては、ホテルの空いている区画に対し、新しいテナント会社に入居していただくための案内や、入居までの契約条件などの調整を行っています。先日ホテルの内覧会を実施するにあたり、準備から当日の案内まで携わり、多くの不動産会社の方々に来館いただきました。今後も近鉄・都ホテルズの魅力を周知し、ホテル館内がより充実したものになるよう取り組んでいきたいです。
心がけていること
MOTTO
さまざまな立場の人と関わる中で、
相手の立場になって話をよく聞くこと。
私が仕事において心がけていることは、相手の話をよく聞き、理解する姿勢です。どのような業務においても、一人で全部を網羅できることはなく、さまざまな立場の人と関わり合いながら進めていく必要があります。そういったなかで、計画的に業務を進め、また周囲から信頼を得るためには、相手の立場になって話を聞くことがとても大切だと思います。ホテルの改装業務では、社内だけでなく多くの協力会社の方々がいらっしゃいます。多様な立場の方々の意見や提案をまとめ上げながら、工事期間内により良い改装を実現させるためには、常にこうした姿勢を忘れないよう意識しています。
やりがい
REWARDING
できる業務が増え、
目で見てホテルが豊かになっていくこと。
私が仕事をしていてうれしく感じる瞬間は、できる業務が増えたことを実感できた時です。配属当初は専門的な用語をまず理解していくことに苦労していたのですが、そこから徐々に、より良い方向に進めるために自分がすべきことを考えながら働けるようになってきました。また改装やリーシングは、形としてホテルに残る業務です。自身が携われる案件が増えていくことで、目で見てホテルが豊かになっていくことを実感できます。
学生時代
SCHOOL DAYS
ジャズダンス部に所属し、
地道な努力を積み重ねることの大切さを実感。
大学ではジャズダンス部に所属していました。まったくの未経験で入部しましたが、先輩や同期のサポートのおかげで徐々に上達していきました。上達に近道はなく、日々の地道な努力の積み重ねが大切であることを実感した4年間でした。また、最後には副部長を務めました。チームで一つのパフォーマンスを作り上げていくにあたり、各部員が高いモチベーションを維持して日々の練習に取り組んでもらえるように、細やかなコミュニケーションを大切にしていました。良いチームワークを生むためには、メンバー同士が理解し合うことが重要であると深く感じました。
私が創りたい
どのグループ会社においても
会社に貢献し、活躍できる人材になる。
私が現在仕事をする上で掲げている目標は、自身が所属する会社へ貢献している実感を増やしていくことです。現場の研修を通して、ホテルは特別な日に過ごす場所だけではなく、より多岐にわたる場面でお客様が利用されることを知りました。日々の業務がホテル内を充実させていくことに繋がり、最後はお客様の生活を多面的により豊かにできればと思っています。また、近鉄グループホールディングスはさまざまなグループ会社へ出向する機会があるため、どのグループ会社においても活躍できる人材になれるよう、積極的に今しか学べない・挑戦できないことに取り組んでいく姿勢を大切にしたいです。
仕事帰りや休日に、
ダンスで汗を流します。
私の息抜き方法はダンスです。大学からジャズダンスを始めたのですが、社会人になって以降はヒップホップやバレエなど他ジャンルにも興味が出てきて、初心者ながら幅広く挑戦しています。ジャンルによって体の使い方がまったく異なり、おもしろいです。現在の業務はほとんどデスクワークなので、仕事帰りや休日に、スタジオで体を動かして汗を流し、リフレッシュしています。
また休日は仕事仲間と過ごす機会も多いです。ホテルではさまざまな国の方が働かれていて、その国の文化や風習を教えてもらえることもあります。以前、各々で母国の手料理を持ち寄ってお花見をした経験は、とても楽しく印象に残っています。
