アプリの使い方 | 伊勢志摩で遊ぶなら近鉄しまかぜコイン

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アプリの使い方 /
返品の方法

①会員番号から返品する方法

Step.1

しまかぜコインで支払いを行った施設に「返品したい」旨を伝える

Step.2

アプリを起動し、左上の「三」をタップ

Step.3

アプリの画面を提示し、画面上部に表示されている会員番号の下4桁を店員が確認

Finish

店舗側の処理が完了したら、取引履歴画面の右下部にある「更新」をタップし、残高と取引履歴の確認をする

②取引履歴画面から返品する方法

Step.1

しまかぜコインで支払いを行った施設に「返品したい」旨を伝える

Step.2

アプリを起動し、取引履歴画面から返品対象の項目をタップ

Step.3

取引明細の画面が表示されるので、「払い戻しをする」をタップ

Step.4

表示されるQRコードを店員に提示する

Step.5

店舗側の処理が完了すると、QRコードの下部に「払い戻しが完了しました」と表示されるので確認する

Step.6

表示が消えたら「閉じる」をタップ

Step.7

「閉じる」をタップ

Finish

取引画面右下にある「更新」をタップし、残高と取引履歴の確認をする